Guía paso a paso
Realizar tus pagos de tu préstamo en Kiwi es sencillo. En esta guía paso a paso, te mostraremos cómo realizar tus pagos de manera eficiente y sin complicaciones.
Si tienes activo AutoPay, tus pagos se procesarán automáticamente en la fecha de pago correspondiente, brindándote la conveniencia de un proceso sin preocupaciones. No obstante, si prefieres tener un control más directo, también tienes la opción de realizar pagos manuales siguiendo la instrucción a continuación:
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1. Pagos con cuenta bancaria o tarjeta de débito
1. Inicia sesión:
Ingresa a tu cuenta visitando nuestro portal en línea.
2. Préstamo activo:
En la pantalla principal selecciona la opción «Ver detalle de préstamo».
3. Realiza un pago:
Luego, selecciona la opción «Pagar ya».
4. Método de pago:
Selecciona el método de pago. Este podría ser una cuenta bancaria o tarjeta de débito.
5. Confirma el pago:
Antes de confirmar el pago o tus pagos, asegúrate de revisar cuidadosamente la información que has ingresado, incluyendo la cantidad y el método de pago seleccionado. Confirma el pago seleccionando la opción «Pagar con cuenta registrada».
6. Finaliza el pago:
Por último, elige la opción «Pagar».
7. Pago realizado:
Tu pago ha sido realizado exitosamente.
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2. Pagos con ATH Móvil
1. Dirígete a «Pagar a Negocios».
2. Encuentra Kiwi Financial bajo «Servicios Financieros».
3. Indica la cantidad a pagar. Y listo, ¡sencillo y rápido!.
Importante: Si la cuenta no está a tu nombre, asegúrate de incluir tu nombre y número de teléfono en el mensaje. Ten en cuenta que los pagos se reflejarán en tu cuenta en un plazo de 3 a 5 horas laborables.
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¿Necesitas asistencia en tus procesos de pagos?
Nuestras líneas de atención al cliente están disponibles para orientarte en tus pagos.
Puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 787-490-2004 o escribiéndonos por correo electrónico a support@kiwicredito.com.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder tus consultas, brindarte orientación y asegurarse que tengas la mejor experiencia con Kiwi.
